Termos e Condições de Uso do 6hhh

Definições

Para os fins destes Termos e Condições, os termos a seguir têm os significados atribuídos abaixo, independentemente de serem utilizados no singular ou no plural:

• "Plataforma" ou "6hhh": o sítio eletrônico acessível pelo domínio 6hhh.cam e todos os seus subdomínios, sistemas, aplicativos e serviços correlatos.
• "Usuário": qualquer pessoa física que acesse, navegue ou utilize os serviços da plataforma 6hhh, com ou sem conta registrada.
• "Conta": o perfil individual criado pelo Usuário mediante cadastro na plataforma 6hhh, protegido por credenciais de acesso exclusivas e intransferíveis.
• "Saldo": o valor em reais (R$) disponível na Conta do Usuário, composto por fundos depositados e/ou prêmios auferidos, já deduzidos os valores apostados e sacados.
• "Bônus": crédito promocional concedido pela plataforma ao Usuário, sujeito a condições específicas de liberação, conforme previsto na Cláusula 7 destes Termos.
• "KYC" (Know Your Customer): processo de verificação de identidade exigido pela plataforma para confirmar a identidade do Usuário, conforme regulamentação antilavagem de dinheiro.
• "Rollover": exigência de movimentação mínima de apostas sobre o valor do bônus antes que ele possa ser convertido em saldo sacável.
• "Pix": sistema de pagamentos instantâneos gerenciado pelo Banco Central do Brasil.

Elegibilidade

O acesso e a utilização dos serviços do 6hhh são permitidos exclusivamente a pessoas físicas que preencham, cumulativamente, os seguintes requisitos:

• Ter idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos na data do cadastro;
• Possuir Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) válido e regularizado junto à Receita Federal do Brasil;
• Residir ou se encontrar em território brasileiro no momento do acesso;
• Não estar em situação de autoexclusão ativa na plataforma 6hhh ou em qualquer programa de exclusão de apostadores;
• Não ser funcionário, prestador de serviços, sócio ou familiar em primeiro grau de qualquer pessoa com vínculo direto com a operação do 6hhh.

Cadastro e Conta de Usuário

3.1 Conta Única

É permitido o cadastro de apenas uma única conta por CPF, por endereço de e-mail e por dispositivo. A tentativa de criação de múltiplas contas constitui violação grave destes Termos e poderá resultar no bloqueio definitivo de todas as contas identificadas, com retenção dos saldos de bônus eventualmente creditados.

3.2 Precisão das Informações

O Usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas no momento do cadastro e durante toda a vigência da conta. O 6hhh não se responsabiliza por eventuais prejuízos decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo Usuário, incluindo, mas não se limitando a, falhas no processamento de saques por dados bancários incorretos.

3.3 Segurança das Credenciais

O Usuário é o único responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso (login e senha). O 6hhh recomenda fortemente o uso de senhas fortes, com combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve comunicar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected].

Verificação de Identidade (KYC)

Em conformidade com as normas brasileiras de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e regulamentações do Banco Central do Brasil), o 6hhh poderá solicitar ao Usuário a apresentação dos seguintes documentos:

• Documento de identidade com foto válido (RG, CNH ou passaporte);
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) — frente e verso;
• Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 90 dias);
• Comprovante de titularidade da conta bancária ou chave Pix utilizada para saques.

A solicitação de verificação pode ocorrer a qualquer momento, especialmente antes do processamento do primeiro saque, ao atingir acumulado de transações acima de determinados limites ou mediante detecção de atividade suspeita. O não atendimento ao processo de KYC dentro do prazo estipulado poderá resultar na suspensão temporária das funcionalidades de saque até a regularização da situação.

Depósitos

5.1 Métodos Aceitos

O 6hhh aceita os seguintes métodos de depósito, todos operados em moeda nacional (Real Brasileiro — R$), exceto USDT:

• Pix — método prioritário, processamento instantâneo 24h/7 dias;
• Mercado Pago — processamento instantâneo;
• PicPay — processamento instantâneo;
• Transferência Bancária (TED/DOC) — processamento em 1 a 2 horas úteis;
• Boleto Bancário — compensação em 1 a 3 dias úteis;
• Cartão de crédito/débito (Visa, Mastercard, Elo) — processamento imediato, sujeito a aprovação da operadora;
• USDT (Tether) — via redes TRC-20 ou ERC-20, confirmação após validação na blockchain.

5.2 Limites e Taxas

O depósito mínimo é de R$ 30,00 por transação para métodos em reais. Limites máximos variam por método e podem ser consultados na página de depósito dentro da conta do Usuário. O 6hhh não cobra taxas sobre depósitos; eventuais cobranças de terceiros (operadoras de cartão, bancos) são de responsabilidade do Usuário.

5.3 Titularidade

Todos os depósitos devem ser realizados a partir de conta bancária, carteira digital ou chave Pix de titularidade exclusiva do Usuário cadastrado. Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e poderão ser devolvidos, com possível suspensão da conta.

Saques

6.1 Elegibilidade para Saque

Para solicitar um saque, o Usuário deve: (i) ter completado o processo de verificação KYC; (ii) não possuir pendências de rollover de bônus ativo; e (iii) possuir saldo mínimo de R$ 50,00 disponível para saque.

6.2 Prazos de Processamento

• Pix: até 5 minutos, disponível 24 horas por dia, inclusive finais de semana e feriados;
• TED bancário: 1 a 2 horas em dias úteis, das 9h às 17h (Horário de Brasília);
• Cartão de crédito: estorno em 1 a 3 dias úteis, conforme prazo da operadora;
• USDT: 30 a 60 minutos, após confirmação na blockchain.

6.3 Verificação de Saques

O 6hhh reserva-se o direito de realizar verificações de segurança adicionais antes do processamento de saques de alto valor ou em situações de atividade atípica. Nesses casos, o prazo de processamento pode ser estendido, e o Usuário será comunicado por e-mail sobre as pendências.

Bônus e Promoções

7.1 Bônus de Boas-Vindas

O bônus de boas-vindas do 6hhh corresponde a 100% do valor do primeiro depósito, limitado a R$ 2.000,00. Para ativação, o depósito mínimo é de R$ 30,00. O bônus é creditado automaticamente na conta após confirmação do depósito.

7.2 Requisitos de Rollover

O rollover padrão aplicado ao bônus de boas-vindas é de 30 vezes (30x) o valor do bônus recebido. Exemplo: bônus de R$ 200,00 exige apostas totais de R$ 6.000,00 antes que o saldo de bônus seja liberado para saque. O rollover deve ser cumprido dentro do prazo de 30 dias corridos a partir da data de crédito do bônus.

7.3 Jogos Elegíveis e Contribuição para Rollover

A contribuição de cada categoria de jogo para o cumprimento do rollover pode variar. Regra geral: slots contribuem com 100%; apostas esportivas contribuem com 100% em mercados pré-jogo e ao vivo; jogos de mesa ao vivo (blackjack, baccarat) podem ter contribuição reduzida. A lista completa e atualizada de percentuais de contribuição está disponível na seção de promoções da plataforma.

7.4 Regras Gerais de Bônus

• Cada usuário tem direito a receber o bônus de boas-vindas uma única vez;
• Bônus não são transferíveis entre contas nem conversíveis em dinheiro diretamente;
• O 6hhh reserva-se o direito de cancelar promoções ou ajustar condições mediante aviso prévio;
• Em caso de suspeita de abuso de bônus (account stacking, apostas em ambos os lados, etc.), o bônus e os eventuais ganhos derivados podem ser cancelados.

Regras de Apostas e Jogos

8.1 Aceitação de Apostas

O 6hhh reserva-se o direito de recusar, limitar ou cancelar qualquer aposta a seu exclusivo critério, especialmente em caso de: erro nos odds publicados (odds manifestamente incorretos), falha técnica no sistema de jogos, apostas que extrapolem os limites máximos por evento, ou suspeita de manipulação de resultados.

8.2 Resultado dos Jogos

Para os jogos de cassino, o resultado é determinado por um Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado pelos provedores de jogos parceiros (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Playtech, entre outros). Os resultados são independentes e não passíveis de manipulação. Para apostas esportivas, prevalecem os resultados oficiais divulgados pelos órgãos competentes de cada modalidade (CBF, FIFA, NBA, UFC, etc.).

8.3 Apostas Esportivas

As apostas esportivas no 6hhh cobrem campeonatos nacionais e internacionais, incluindo Brasileirão Série A, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, Copa do Mundo FIFA, NBA, UFC e outros. As regras específicas de cada mercado (critérios de liquidação, eventos cancelados, apostas em empate em pênaltis etc.) estão detalhadas na seção de ajuda de apostas esportivas.

8.4 Falhas Técnicas

Não são válidas apostas realizadas durante períodos de falha técnica comprovada do sistema. Em caso de interrupção durante uma sessão de jogo ativa, o valor da aposta em curso será restituído ao saldo do Usuário. O 6hhh não se responsabiliza por perda de conexão originada no dispositivo ou provedor de internet do Usuário.

Jogo Responsável

O 6hhh reconhece que o jogo pode tornar-se problemático para uma parcela dos usuários e assume compromisso ativo com a promoção do jogo responsável, em linha com as diretrizes da Lei 14.790/2023 e as boas práticas internacionais do setor.

A plataforma disponibiliza, sem custo e sem burocracia, as seguintes ferramentas de autocontrole, acessíveis diretamente nas configurações da conta:

• Limite de Depósito Diário/Semanal/Mensal: defina um teto de recarga que se ajusta automaticamente ao período escolhido;
• Pausa Temporária: interrompa o acesso à conta por 24h, 7 dias, 30 dias ou período personalizado;
• Autoexclusão Permanente: solicite o encerramento definitivo da conta com bloqueio de novo cadastro pelo mesmo CPF.

Usuários que acreditem estar desenvolvendo comportamento problemático em relação ao jogo podem, ainda, entrar em contato com o suporte pelo chat ao vivo ou pelo WhatsApp para receber orientações. Para apoio especializado, recomendamos o acesso às páginas do CAPS (Centros de Atenção Psicossocial) na sua cidade. Consulte mais informações em nossa página Jogo Responsável.

Conduta Proibida

É terminantemente vedado ao Usuário, sob pena de suspensão imediata da conta e, conforme o caso, adoção das medidas legais cabíveis:

• Fornecer informações falsas ou documentos fraudulentos durante o cadastro ou o processo de KYC;
• Criar ou tentar criar mais de uma conta com o mesmo CPF, e-mail ou dados bancários;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer mecanismo que simule comportamento humano para obter vantagens nos jogos ou nas promoções;
• Realizar apostas em ambos os lados de um mesmo mercado (apostas de cobertura — hedging abusivo) com o intuito de drenar bônus;
• Praticar ou facilitar lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita por meio da plataforma;
• Fazer uso indevido de vulnerabilidades técnicas da plataforma;
• Tentar acessar a conta de outro usuário ou obter suas credenciais por qualquer meio;
• Difamar, assediar ou ameaçar membros da equipe de suporte ou outros usuários.

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na plataforma 6hhh — incluindo, mas não se limitando a, textos, logotipos, marcas, gráficos, interfaces, código-fonte e design — é de propriedade exclusiva do 6hhh ou de seus parceiros licenciadores (provedores de jogos como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, entre outros), sendo protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É vedada a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa ou qualquer utilização comercial do conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa do 6hhh por escrito.

Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação brasileira aplicável, o 6hhh não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na plataforma, sendo o jogo uma atividade de risco cujas perdas são responsabilidade do Usuário;
• Falhas temporárias de acesso à plataforma causadas por manutenção programada ou imprevistos técnicos de terceiros (provedores de hospedagem, redes de telecomunicações);
• Danos causados por vírus, malware ou ataques cibernéticos ao dispositivo do Usuário, quando não decorrentes de falha comprovada nos sistemas do 6hhh;
• Decisões de apostas tomadas com base em informações obtidas fora da plataforma 6hhh.

A responsabilidade máxima do 6hhh perante qualquer Usuário, em qualquer circunstância, fica limitada ao saldo disponível na conta do Usuário no momento do evento danoso.

Encerramento de Conta

13.1 Por Iniciativa do Usuário

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio do suporte ao cliente. Antes do encerramento, o Usuário deve resgatar o saldo disponível (excluídos os saldos de bônus com rollover pendente). O processo de encerramento será concluído em até 5 dias úteis após a solicitação.

13.2 Por Iniciativa do 6hhh

O 6hhh reserva-se o direito de encerrar ou suspender contas, mediante comunicação ao e-mail cadastrado, nas seguintes hipóteses: violação destes Termos; suspeita fundamentada de fraude, lavagem de dinheiro ou abuso de bônus; constatação de que o Usuário não preenche os requisitos de elegibilidade; ou determinação judicial ou administrativa.

13.3 Saldo em Caso de Encerramento por Violação

Em caso de encerramento por violação grave destes Termos (fraude, lavagem de dinheiro, múltiplas contas), o 6hhh reserva-se o direito de reter os saldos provenientes de bônus e os ganhos derivados de apostas realizadas em desconformidade com estas regras. Saldos de depósitos efetivos do Usuário, não relacionados à conduta irregular, serão devolvidos mediante análise caso a caso.

Alterações nestes Termos

O 6hhh reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma com indicação da data de vigência. Alterações substanciais serão comunicadas ao Usuário por e-mail cadastrado com antecedência mínima de 15 dias da entrada em vigor.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário discorde das modificações, deverá encerrar sua conta conforme o procedimento previsto na Cláusula 13.

Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, especialmente o Código Civil (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD) e a Lei 14.790/2023 (regulamentação das apostas de quota fixa).

Fica eleito o foro da comarca de Recife, Estado de Pernambuco, como competente para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail: [email protected]